繁昌区税务局：坚持“一二三四”工作法 打造“五大工程”模范机关

为深入贯彻落实习近平总书记关于“建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”的重要指示精神，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，全面提高机关党的建设质量,繁昌区税务局紧抓“一二三四”工作法，依托“峨溪税韵”党建品牌，实施“堡垒、向善、青蓝、春风和廉洁”五大税务工程，积极创建模范机关，引领机关服务水平、履职能力和工作效能全面提档升级。

一、立足“一个品牌” 夯实机关建设支点

繁昌区税务局牢固树立“围绕税收抓党建、抓好党建促税收”的理念，精心打造了由堡垒税务工程、向善税务工程、青蓝税务工程、春风税务工程、廉洁税务工程组成并具有繁昌地域特色和税务特点的“峨溪税韵”党建品牌，坚持将税收职能发挥同党的十九大及十九届历次全会精神贯彻落实，同常态化制度化“不忘初心、牢记使命”主题教育，同党史学习教育，同税收中心工作，同服务经济社会发展“五个结合”，通过宣传发动、搭建载体、督导提升，不断丰富“峨溪税韵”党建品牌内涵，让品牌创建深植于心，逐步构建“一党委一品牌、一支部一特色、一小组一亮点”，党员人人自觉参与的机关党建新格局。

二、抓好“两个融合” 保持工作正确方向

以政治建设统领党建和税收工作深度“融合”，始终把做到“两个维护”贯穿于税收依法履职和机关建设提升全过程。思想保障有力。牢固树立政治机关意识，全面落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》，把旗帜鲜明讲政治作为根本要求，突出税收工作的政治属性，加强政治机关意识教育，引导党员干部职工把政治标准、政治要求落实到税收事业发展的全过程、各方面，严守政治纪律和政治规矩，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，自觉做践行“两个维护”的排头兵；严格落实第一议题制度，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。认真开展党史学习教育，结合党委会、党委理论学习中心组会议、“三会一课”、青年理论学习小组以及“学习兴税”“学习强国”等线上APP平台，逐步形成“个人自学+集中研学+专题研讨+辅导报告+现场学习+实践导学”的方法体系，做到理论学习全覆盖；同时，区局党委定期开展基层党建工作情况调研和党员思想状况调查，摸清党建底数，掌握干部职工思想动态、所思所盼。认真落实谈心谈话制度，通过集体谈话、一对一谈心等多种形式，对党员干部加强正面引导，帮助解疑释惑。组织保障有力。坚持党对税收工作的全面领导，全面落实管党治党责任，构建“1+1+17”党建工作格局。在区局党委的统一领导下，设立了机关党委及17个党支部，逐步实现将支部建在股室（分局）上的目标；牢牢牵住党建责任制“牛鼻子”，坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核。紧紧围绕新时代党的建设总要求，制定出台落实抓党建主体责任清单，逐条列出从党委书记、班子成员到各基层党组织书记抓党建的具体责任和任务，拉单挂账，切实解决党建工作谁来抓、抓什么的问题，推动党建工作责任层层传递、压力层层传导、任务层层落实；制定《2021年度党建工作要点》，编印全区税务系统三级八岗全面从严治党主体责任和监督责任两个清单手册，不断夯实党支部建设的制度根基；同时通过学习党史、先进典型事迹、廉政警示教育等形式和“支部五事工作法”等方法，稳步推行党员积分制管理，开展党员亮初心、践承诺、精点评、互监督等活动，引导干部职工积极履职尽责。

三、突出“三个聚焦” 做实履职为民文章

区税务局党委在服务发展上深化三个聚焦，不断提高履职尽责能力。聚焦精品服务打造。综合号前服务、快事快办、电子税务局内网审核等岗位职能，设置“零号窗口”，打造“在线‘青’听，一问就通”“峨溪税问通”服务品牌。结合党史学习教育和税务系统“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的开展，推出“一二三”办税服务举措，用好网格化宣传管理平台，建立征管数据分析及政策咨询专家服务团队、设置“替您跑”“全天候”“不见面”等服务保障阵地。聚焦服务质效提升。推出“网上办、自助办、邮寄送、线上答”税费办理业务，网上办税率达到96%；提速退税办理，推广退税网上申请，将退税办理时间压缩70%。推进需求大征集活动，建立健全政务服务“好差评”常态化工作机制，今年以来共收到评价80417次，“非常满意”率达99.9%。聚焦服务主体发展。结合党史学习教育，深化税企支部共建，与非公企业党支部签订共建协议，以“理论共学+业务共建+发展共促”等方式助力企业健康发展。

四、实施“四项举措” 提升机关工作效能

区税务局党委紧紧围绕中心工作，锤炼工作作风、强化责任担当，持续推进机关工作效能，提振干部干事创业精神。抓学习，促素质提升。做实党委、机关党委、党支部“三级八岗”学习责任机制，利用党委会、机关党委会及支部的“三会一课”等形式广泛开展党史内容及政治理论学习。发挥繁昌税务岗位练兵的传统优势，结合“业务大比武、岗位大练兵”不断加强政治理论、税收业务等知识的学习。发挥党委班子、支部书记、中层干部、业务骨干及岗位能手的“头雁效应”，实施“一月一考”“一季一测”，促进干部常态化学习、全员化参与，持续推进岗位练兵。目前，区局共有24人入选总局“115工程”，涵盖5大竞赛类别，其中7人为省级“专业骨干”，17人为市级“岗位能手”，专业骨干、业务能手的数量和比例均处于全市前列。抓制度，促规范管理。深入开展以案示警、以案为戒、以案促改“三个以案”警示教育，严肃税风税纪。深化税务纪检监察体制改革，推进一体化综合监督，突出开展政治监督谈话和交叉巡察，狠抓整改问责。持续开展“夯基础、建制度、促规范”专项工作，出台全面从严治党、意识形态任务责任清单，不断提升制度执行力。成立效能建设领导小组，不定期抽查考勤、请销假等情况，并将检查结果与绩效考核挂钩，严肃工作纪律。抓典型，促示范作用。积极选树典型，充分发挥先进典型的引领作用。“七一”表彰优秀党员和优秀党务工作者、道德讲堂宣讲模范典型事例、建立劳模工作室，同时把全年的评先评优、志愿服务、年度考核、急难险重任务完成等全部整合汇集到支部平台统一运作，让典型“人上台”“事上榜”，让有为者有位、出力者出彩成为常态。开展系列演讲比赛、征文活动、红色故事宣讲、大合唱、读书会、书法绘画等丰富多彩的职工文化活动，为广大税务干部提供展示风采的舞台，丰富工余生活，提高获得感、幸福感。抓服务，促社会效应。打造党建带群建的“1+X+Y”服务格局，在助力疫情防控、防汛抗洪、脱贫攻坚、安置房集中办证、双招双引、四送一服、1%工作法等重大、专项工作中，发挥党员先锋模范作用和青年团员带头作用，为经济社会发展贡献税务力量。在参与全市核酸检测志愿服务活动中，50名税务干部主动报名，积极参与，在检测现场维持秩序、提供帮助，累计服务时长275个小时；在参与2021年全区新冠疫苗接种上门调查志愿服务活动中，积极响应组织部和繁海社区号召，111名党员干部利用中午午休、晚上时间，摸排2020户次，服务时间长达546小时；同时还在非税收入划转、禁燃禁放等重大事项中组建党员突击队，发挥税务人在急难险重任务中党组织和党员的攻坚作用。相关做法得到了人民日报、人民网、国家税务总局、中国税务报、安徽先锋网等各层级载体宣传报道累计150余篇次。